Personvernpolicy
1. Informasjon om innsamling av personopplysninger og kontaktinformasjon
1.1
Vi setter pris på ditt besøk på nettsiden vår og takker for din interesse. Nedenfor forklarer vi hvordan vi behandler personopplysninger når du bruker nettsiden vår. Personopplysninger er all informasjon som kan brukes til å identifisere deg som person.
1.2 Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig for databehandling på denne nettsiden i henhold til personvernforordningen (GDPR) er:
Norsk Håndverk
Eid og drevet av Romana Holdings LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
USA
E-post: info@norskhandverk.com
Nettside: https://norskhandverk.com
Den behandlingsansvarlige er den fysiske eller juridiske personen som alene eller sammen med andre bestemmer formålene med og midlene for behandlingen av personopplysninger.
1.3 Sikkerhet
For å beskytte dine personopplysninger og andre konfidensielle opplysninger benytter denne nettsiden SSL- eller TLS-kryptering. Du kan kjenne igjen en sikker forbindelse ved at adressen begynner med «https://» og ved hengelåssymbolet i nettleseren.
1.4 Kontakt
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller behandlingen av dine personopplysninger, kan du kontakte oss:
Norsk Håndverk
E-post: info@norskhandverk.com
Nettside: https://norskhandverk.com
2. Innsamling av data ved besøk på nettsiden
Når du besøker nettsiden vår uten å registrere deg eller sende inn informasjon, samler vi automatisk inn enkelte tekniske data som nettleseren din overfører til serveren vår.
Dette inkluderer:
-
Besøkte sider
-
Dato og klokkeslett for besøket
-
Mengde overførte data
-
Henvisende nettside
-
Nettlesertype
-
Operativsystem
-
IP-adresse
Disse dataene behandles på grunnlag av vår berettigede interesse i samsvar med artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR for å sikre stabilitet, sikkerhet og funksjonalitet på nettsiden.
3. Informasjonskapsler (Cookies)
Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen og sikre korrekt funksjon av nettsiden.
Informasjonskapsler kan brukes til:
-
Drift av nettsiden
-
Lagring av preferanser
-
Analyse av trafikk
-
Markedsføring
Du kan når som helst deaktivere eller begrense bruk av informasjonskapsler gjennom innstillingene i nettleseren din.
4. Kontaktforespørsler
Når du kontakter oss via e-post eller kontaktskjema, lagrer vi informasjonen du oppgir for å kunne behandle forespørselen din.
Behandlingen skjer på grunnlag av vår berettigede interesse i å besvare henvendelser i samsvar med artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR.
5. Kundekonto og ordrebehandling
Når du oppretter en kundekonto eller legger inn en bestilling, behandler vi personopplysninger som er nødvendige for å gjennomføre kjøpet.
Dette kan inkludere:
-
Navn
-
Adresse
-
Telefonnummer
-
E-postadresse
-
Betalingsinformasjon
Behandlingen utføres i samsvar med artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR.
6. Nyhetsbrev og markedsføring
6.1 Nyhetsbrev
Hvis du melder deg på vårt nyhetsbrev, bruker vi e-postadressen din til å sende deg informasjon om produkter, tilbud og kampanjer.
Du kan når som helst melde deg av via lenken nederst i e-postene våre.
6.2 Eksisterende kunder
Dersom du har handlet hos oss tidligere, kan vi sende deg informasjon om lignende produkter og tjenester, i samsvar med gjeldende lovgivning.
7. Deling av data med tredjeparter
For å kunne levere bestillingen din kan vi dele nødvendige opplysninger med:
-
Fraktselskaper
-
Betalingsleverandører
-
Teknologileverandører som bistår driften av nettbutikken
Opplysningene deles kun i den grad det er nødvendig for å oppfylle kontrakten.
8. Produktanmeldelser
Vi kan sende deg en e-post etter kjøpet med forespørsel om å legge igjen en produktanmeldelse.
Dette skjer kun dersom du har gitt samtykke eller dersom det er tillatt etter gjeldende lovgivning.
9. Sosiale medier
Nettsiden vår kan inneholde lenker til eller integrasjoner med sosiale medier, inkludert:
-
Facebook
-
Instagram
Når du besøker disse tjenestene, gjelder de respektive plattformenes personvernregler.
10. Analyseverktøy
Google Analytics
Vi bruker Google Analytics for å analysere bruk av nettsiden og forbedre våre tjenester.
Google Analytics kan samle inn informasjon som:
-
Besøkte sider
-
Tid brukt på nettsiden
-
Enhetstype
-
Omtrentlig geografisk plassering
Du kan deaktivere Google Analytics ved å installere nettlesertillegget fra Google.
11. Markedsføring og remarketing
Vi kan benytte annonserings- og remarketingverktøy for å vise relevante annonser basert på tidligere besøk på nettsiden.
Dette kan inkludere tjenester levert av:
-
Google
-
Meta (Facebook og Instagram)
Du kan administrere annonsepreferansene dine gjennom de respektive plattformenes innstillinger.
12. Dine rettigheter
I henhold til GDPR har du rett til:
-
Innsyn i personopplysninger
-
Retting av uriktige opplysninger
-
Sletting av personopplysninger
-
Begrensning av behandling
-
Dataportabilitet
-
Tilbaketrekking av samtykke
-
Innsigelse mot behandling
-
Å klage til tilsynsmyndigheten
13. Utøvelse av rettigheter
For å utøve dine rettigheter eller stille spørsmål om personvern, kontakt:
14. Lagring av personopplysninger
Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt å oppbevare dem i henhold til gjeldende lovgivning.
Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, blir de slettet eller anonymisert.
Databehandling og markedsføringstjenester administreres av Norsk Håndverk.